Sledované zásilky, nula překvapení

Zásilky odesíláme velmi rychle: váš Jonix Cube bude u vás maximálně do 48–72 hodin a doručení v Česku je zdarma!

To znamená, že pokud objednáte v pondělí do 12:00, obdržíte Cube nejpozději ve středu během dne. Nezapomeňte, že do doručovacích dnů se nepočítá sobota, neděle a svátky.

Odesíláme s expresní službou DHL.

Pro zásilky mimo Českou republiku napište e-mail na [email protected]

Co dělat při převzetí zásilky od kurýra.

Při doručení prosím zkontrolujte stav obalu:

• pokud je balík zcela neporušený (karton, lepicí páska, přepravní dokumenty), můžete jej ihned převzít
• pokud si všimnete jakékoli nesrovnalosti a balík není dokonale neporušený, převezměte jej s výhradou a vedle podpisu na doručovacím dokumentu uveďte "PŘEVZATO S VÝHRADOU - poškozený balík".
• pokud je balík vážně poškozen a hrozí poškození zařízení, zboží odmítněte s uvedením "ZBOŽÍ ODMÍTNUTO - poškozený balík".

Důležité: případné reklamace musí být okamžitě vzneseny u dopravce, jinak se produkt považuje za správně doručený.

V případě, že je zásilka přijata s výhradou, nás po kontrole stavu zboží okamžitě kontaktujte na telefonním čísle +39 0429 760311 nebo e-mailem na [email protected].
Přepravní doklad (fakturu nebo dodací list) obsažený uvnitř balíku si uschovejte jako platný doklad pro záruku.